Навіщо потрібен Кешбек і чи немає в ньому обману?
Cash Back - це ні що інше, як повернення грошей за покупку (більш детально, читайте на сайті https://kompanion.online/biznes-termini/keshbek-chto-eto/). Так навіщо ж продавці віддають частину грошей від покупки назад? Вони ж можуть просто надати знижку до оплати.
Справа в тому, що Кешбеком можна скористатися лише після оплати товарів або послуг, а не до цього. Як тільки продавець отримає гроші, можна розраховувати на Кешбек. Виходить, що магазин гарантовано отримує гроші, нового покупця і продає товари чи послугу.
Якби він надавав знижки на самому початку, то існувала б вірогідність того, що споживач міг так і не здійснити покупку. Можливо б в кінці кінців, він і відмовився від цієї ідеї.
По суті, обману в цьому не може бути. Все прозоро:
- Продавець анонсує, що він надає Кешбек на всі свої товари, наприклад, 4 % від суми замовлення.
- Покупець замовляє товарів на сайті інтернет-магазину в розмірі $ 100.
- Він переводить продавцеві всю суму - $ 100.
- Після отримання грошей продавець перераховує покупцеві Кешбек - 4 % від $ 100.
- Покупець отримує назад $ 4.
Виходить, що можна заздалегідь точно розрахувати, скільки грошей буде отримано назад.
Види Кешбеків
Вище була описана класична схема нарахування Кешбек: продавець сам переводить покупцеві частину витраченої ним суми. Але є і спеціальні портали - сайти, де можна скористатися Кешбеком не в одному, а відразу в декількох магазинах. Наприклад, багато Кешбек сервісів співпрацюють з сотнями магазинів в Україні та інших країнах. На їх сайтах анонсуються магазини, в яких є Кешбек. Якщо здійснювати покупки через такі портали, то можна скористатися cashback для покупок в різних магазинах, а не тільки в одному.
Тепер поверненням відсотків від покупок займаються навіть банки. Але вони це роблять в іншій формі:
- Клієнт замовляє карту з Кешбеком.
- У своєму особистому кабінеті він може побачити і / або вибрати категорії товарів, послуг, на яких діє cashback.
- Якщо купувати ці товари та послуги, то банк буде повертати частину грошей назад на рахунок.
Іноді пропонується список магазинів-партнерів банку. Саме в них і можливе повернення відсотків від суми замовлення.
Навіщо ж банкам, магазинам потрібно перераховувати клієнтам частину витраченої суми назад? Справа в тому, що так вони залучають нових клієнтів, покупців. Будь-який cashback можна порівняти з:
- Програмою лояльністю.
- Знижками, бонусами.
- Маркетинговим ходом, акцією з гарантованими виплатами.
Що таке кешбек можна зрозуміти, якщо порівняти його зі знижкою. Наприклад, продавець пропонує 5 % знижки на товар вартістю в $ 100. Це чудова пропозиція, яке приваблює багатьох споживачів. Природно, товар починає продаватися швидше - всі хочуть встигнути скористатися знижкою. Але якщо запропонувати той же Кешбек в розмірі 5 %, то можна домогтися такого ж або навіть більшого ефекту. Покупець зможе придбати той же товар за $ 100 і отримати 5 % від суми замовлення назад. Це вдалий маркетинговий хід, який влаштовує всіх: і магазини, і покупців.
Що таке Кешбек легше зрозуміти, якщо розглянути його основні види:
- Відсоток від суми замовлення повертається на самому сайті інтернет-магазину.
- Частина грошей перераховується назад Кешбек-сервісом, який співпрацює з магазином.
- Гроші назад перераховує банк, в якому була відкрита карта з Кешбеком.
- Інші види.
У всіх цих випадках важливий розмір відсотків і терміни, в які будуть отримані гроші. Наприклад, сервіси можуть її перераховувати не відразу, а протягом декількох годин або діб.