Якими повинні бути відгуки про роботу психологів
Відгуки про психолога це досить делікатна тема. Будь-який поважаючий себе психологічний центр в обов'язковому порядку розмістить на власному веб-сайті відгуки клієнтів, але тут є кілька моментів, про які варто розповісти і розповість нам про них київський психолог Річард Тулей: .
1-ий момент
Кожен психолог працює суто індивідуально. Ви запитаєте: "Що це значить?". А те, що якщо його спеціалізація відповідає вашому запит, ще не означає, що даний психолог підійде саме вам. Навряд чи ви знайдете універсального психолога, який, наприклад, зможе допомогти вам при нещасливе кохання, розставання або ж розлучення. З цього випливає, що якщо він допоміг одній людині, то 2-го він цілком може за віком або якимось особистим якостям і не підійти.
2-ой момент
Психологічна допомога є чимось дуже особистим. І про досвід спілкування з професійним психологом часто зовсім нікому не хочеться розповідати. Саме тому переважна більшість пацієнтів навіть і не уявляють, яким чином вони можуть написати відгук про роботу психолога. Своє інтимне і особисте, часто хочеться приховати від загальної уваги, і багатьом людям здається, що якщо навіть вони пишуть під нікнеймом, їх все одно хтось може разпознать.
3-ий момент
Це проблема підходу і професіоналізму. Всі психологи працюють в рамках конкретного підходу, наприклад психоаналітичного. Але як би там не було, професійний підхід, ніколи психолога не зробить чарівника, здатного допомогу 100 % людей, хто до нього звернувся за допомогою. Все одно, в 1-шу чергу, важлива особистість фахівця.
Висновки
Для психологічного центру важливіше всього, щоб його клієнти писали відгуки, оскільки інші люди все ж на них орієнтуються і починають довіряти більшою мірою. Але, швидше, це довіра до самого центру, а не до певного фахівця. Тут справа в тому, що часто людина дає відгук про психолога лише на прохання керівника, а сам фахівець, навряд чи попросить клієнта: Я вам допоміг, залиште будь ласка відгук про мою роботу . Тобто відгуки є, перш за все, роботою директора психологічного центру.
Перекладено сервісом "Яндекс.Перекладач": translate.yandex.ru.