Що таке інтернет-маркетинг?
Розміщувати рекламу онлайн і продавати продукти або послуги в мережі - вісь найпростіше визначення інтернет-маркетингу. На сьогоднішній день, цей вид комерції переживає небувалий розквіт, і якщо ваші потенційні клієнти знають, як користуватися Інтернетом - а за останніми даними, одна тільки аудиторія Рунета складає зараз 73,8 млн осіб - інформація про цю форму ведення бізнесу вам просто необхідна.
Інтернет сьогодні - це не лише засіб, а й повноцінна сфера для реалізації всіх аспектів традиційного маркетинг-міксу: ціни (price), продукту (product), місця продажів (place) і просування (promotion). Кожен сучасний підприємець прагне відкрити віртуальні двері перед своїми покупцями, і все більше людей по всьому світу зацікавлені в такому вигляді торгівлі.
Ми постійно чуємо навколо - контекстна реклама, Ліди, оптимізація, SEO, просування в соціальних мережах, контент-менеджмент, юзабіліті, копірайтинг, веб-аналітика, вірусні відео, але по суті, всі ці страшні слова - це частини єдиного цілого, тому тим, хто тільки замислюється про переведення свого бізнесу онлайн, треба чітко знати відповіді на питання: що таке інтернет маркетинг і навіщо він потрібен?
Як вже було сказано, інтернет давно перестав бути просто засобом передачі інформації (media), перетворившись з місця для розміщення реклами в повноцінний канал продажів, що дозволив добитися максимально швидкої конверсії, або переходу звичайних відвідувачів сайту потенційних, а потім і реальних покупців.
За допомогою інтернету, крім реклами бренду і продажу товарів, поступово стали просуватися також інформація, ідеї, послуги, сервіси - все, що якимось чином приносити прибуток своїм власникам.
Згідно зміст інтернет-маркетингу, або роботи фахівця відповідного профілю можна розкласти на чотири головних складових, перелічених у порядку їх реалізації для будь-якої маркетингової кампанії:
- визначення стратегії;
- генерація трафіку;
- збір і аналіз інформації;
- фіделізація клієнтів.
Деякі інтернет-маркетологи виділяють, як окрему активність - створення, оптимізацію і координацію роботи сайту / лендінга, інші считают єдиним завданням фахівця з просування - залучення клієнтів через інтернет і підвищення продажів, а отже, інструментами інтернет маркетингу є: генерація трафіку, підготовка потенційних покупців (lead) до покупки, закриття урік і забезпечення повторних продажів.
Інтернет-маркетолог, крім володіння широким спектром різних інструментів для проведення рекламних кампаній та PR-акцій в мережі, повинен володіти аналітичним мисленням , тобто бути здатним зрозуміти, пояснити і використовувати дані, які він отримує в результаті вчинених дій.
Всі ці відмінності у визначенні - це просто питання пріоритетів і розподілу обовязків, особливо у великих компаніях, де інтернет-маркетинг являє собою результат зусиль цілої команди фахівців, що відповідають кожен за свою частину роботи. Тому правильніше було б розглядати всі явища в комплексі, як ланцюг взаємопов'язаних кроків, а не набір окремо взятих інструментів.
Висновки
З усього вищесказаного можна зробити висновок, що комплексний інтернет маркетинг - не якась одна дія або поняття, а потужний засіб просування бізнесу в мережі, який включає все - від розробки стратегії до утримання існуючих клієнтів.
Перекладено сервісом "Яндекс.Перекладач": translate.yandex.ru.