Преимущества мобильного банкинга
По данным отчета Mobile Economy, опубликованного Groupe Speciale Mobile Association (GSMA), к концу 2018 года более 5,1 миллиарда человек были подключены к мобильным услугам. В отчете также говорится, что к 2025 году эти цифры, как ожидается, достигнут 5,9 млрд. Поэтому неудивительно, что за последние несколько лет в области мобильной экономики наблюдается устойчивый рост. В конце концов, в наши дни вы можете выполнять большинство транзакций со своего телефона — прямо от заказа пиццы до бронирования авиабилетов и многого другого. Сегодня потребители привыкли ожидать одинакового уровня удобства от каждого поставщика услуг, и большинство поставщиков финансовых и нефинансовых услуг разработали приложения, которые позволяют удовлетворить свои основные потребности с помощью нескольких щелчков мышью на мобильном устройстве.
Далее, мы рассмотрим основные плюсы мобильного банкинга. Ну а расскажет нам об этом сотрудник Альфа Банка. Кстати, данное фин. учереждение также предлагает услуги мобильного банкинга посредством приложения "Альфа Мобайл", которое можно скачать на сайте https://aalfa-bank.ru/skachat-prilozhenie-alfa-mobayl-na-telefon/. Но прежде чем перейти к преимуществам мобильного банкинга, давайте сначала разберемся, что это такое?
Какая польза от мобильного банкинга?
Сегодня банки и финансовые учреждения могут предлагать набор услуг за счет коллективного использования различных средств, упомянутых выше. Мобильный банкинг позволяет клиентам использовать услуги, выходящие за рамки основных финансовых операций, таких как отправка и получение денег. Теперь вы можете:
- делать все виды финансовых вложений от срочных вкладов до паевых инвестиционных фондов, акций;
- приобретать страховые планы;
- подавать заявки на получение кредита;
- погашать взносы по кредитной карте;
- оплачивать счета за коммунальные услуги;
- создать постоянные инструкции для различных платежей и вложений.
Многие банки также связаны с веб-сайтами электронной коммерции и поставщиками услуг, которые предложат вам скидки и возврат денег за использование. Если вы пытаетесь купить новую одежду, посмотреть фильм или забронировать авиабилеты, почти каждая финансовая транзакция может быть осуществлена напрямую через мобильный банкинг.
Как работает мобильный банковские работы?
Услуга мобильного банкинга работает на нескольких платформах:
- Основным использованием технологии мобильного банкинга является служба SMS. Клиенты могут отправить запрос с помощью предварительно определенного текстового кода на номер, указанный банком, и банк ответит соответствующим образом. Эта функция работает на всех мобильных устройствах независимо от марки, модели или оператора сотовой связи. Это особенно полезно для людей, у которых нет смартфонов или подключения для передачи данных.
- Затем у вас есть возможность интерактивного голосового ответа. Банки создают телефонную линию помощи (обычно бесплатную), что имеет хранимое в электронном виде меню параметров, к которым можно получить доступ в формате преобразования текста в речь, нажав номер на мобильной клавиатуре, соответствующей услуге. Однако интерактивный голосовой ответ обычно можно использовать только для справок или экстренной помощи.
- Также есть основанный на сложной технологии протокол беспроводных приложений (WAP), который подобен системе интернет-банкинга для мобильных веб-браузеров. Преимущество использования мобильного банкинга через архитектуру WAP заключается в том, что вы можете пользоваться всеми услугами без загрузки какого-либо проприетарного программного обеспечения.
- Наконец, есть автономное мобильное приложение, которое представляет собой настраиваемый и безопасный канал, позволяющий проводить серию сложных транзакций.
Из этого можно сделать вывод, что мобильный банкинг — это не просто банковское приложение, а множество текстовых, телефонных и интернет-сервисов, которые дополняют друг друга.
Преимущества мобильного банкинга
Если вы по-прежнему полагаетесь на традиционные способы банковского обслуживания, вот несколько важных причин, которые помогут прояснить, что такое мобильный банкинг и почему вам следует подумать о присоединении к нему:
- Удобство. Отделения банков появляются на центральных улицах в большинстве поселков и городов, но большинство клиентов банков едва ли заходят в одно из этих отделений, чтобы управлять своими финансами. Интернет позволяет вам делать большую часть ваших банковских операций на компьютере или ноутбуке, не выходя из дома. Однако мобильный банкинг делает еще один шаг вперед в этом удобстве. Теперь вы можете войти в свою учетную запись со своего телефона и получить к ней доступ где угодно и, что более важно, когда вам нужно. Одно из самых значительных преимуществ мобильного банкинга — то, что он никогда не закрывается.
- Легкий доступ. Это одно из самых больших преимуществ мобильного банкинга. Вы можете выполнять практически любые финансовые транзакции из своего мобильного банковского приложения. Так что, если вы находитесь в пути и хотите перевести наличные с одного счета на другой, вам не нужно искать отделение или ждать, пока вы вернетесь домой. Вы даже можете отправлять деньги за границу через банки. Еще одним преимуществом мобильного банкинга является то, что у вас есть круглосуточный доступ к своим счетам, что позволяет вам следить за своими финансами, поскольку вы можете постоянно контролировать свои расходы.
- Повышенная безопасность. Нынче есть несколько инновационных способов защиты вашего телефона. Одним из них является многофакторная аутентификация (MFA), которая включает в себя вход в учетную запись с использованием двух или более учетных данных. Благодаря MFA банки могут связать вашу учетную запись с вашим мобильным устройством, чтобы получать уведомления, когда кто-то пытается войти в систему.
Важность мобильного банкинга
Сегодня ваше мобильное устройство — это буквально ваши финансовые ворота в мир. Банки отказываются от традиционных структур и вкладывают больше средств в финансовые технологии, чтобы предлагать индивидуализированные интерфейсы, повышать безопасность и предлагать более широкий набор услуг, чтобы повысить привязанность клиентов. А по мере того, как финтех-компании и банки занимаются практическим использованием искусственного интеллекта в банковской системе, каналы мобильного банкинга, возможно, смогут предоставлять гораздо больше услуг в будущем.
