Чи допоможуть камери відеоспостереження в боротьбі з крадіжками?
Переддень свята, сезонний розпродаж, масовий захід - магазин ледь вміщує величезну кількість людей. Речі змінюють дислокацію зі швідкістю світла, простежити шлях товару від магазинної полиці до примірочної та назад неможливо. Або все-таки можна? Установка видеонаблюдения в магазине - найкраща паличка-виручалочка.
Відеоспостереження - надійна інвестіція
Системи відеоспостереження для магазинів використовуються в великих торгових центрах, елітних бутіках і маленьких продовольчих магазинах як для контролю за діями покупців, так і за поведінкою персоналу. Якщо на перших наявність відео камери біля входу в магазинах діє кілька страхітливо (спокуса щось «привласнити» у нечистих на руку покупців миттєво пропадає), то для персоналу установка відеоспостереження в магазині виконує роль стимулятора якісної роботи.
Однак просто купити відеоспостереження для магазину і встановити його недостатньо. Щоб відеокамера дійсно допомогла в вище перерахованих ситуаціях:
- її зображення повинно бути максимально чітким, щоб в разі виникнення підозрілої ситуації можна було розрізнити обличчя або об'єкт;
- об'єктив повинен якісно знімати в приміщеннях з яскравим або недостатнім освітленням;
- встановлювати краще кілька камер з високою роздільною здатністю, кут огляду яких охоплює всі ділянки основного приміщення, підсобки, склад, що з'єднують їх коридори і автопарковки;
- встановлювати таблички, написи та інші види повідомлень про відеозйомку.
Розглянемо різні варіант правопорушень, які зазвичай фіксують відео камери в магазинах.
Камера для залякування клієнтів
Встановити відеоспостереження в магазині коштує хоча б тому, що на підсвідомому рівні людина, що бачить при вході камеру, починає контролювати свої рух. Спонтанне бажання вкрасти товар у нього вже не виникне. Такий варіант прийнятний для невеликих магазинів. Для більших магазинів відеокамер повинно бути не менше десятка, щоб забезпечити контроль над всією площею. Вибір камери залежить від покладених на неї завдань.
Одними з найбільш популярних останнім часом вважаються ІР- камери, що дозволяють контролювати ситуацію без втручання співробітників. Як правило, в таких моделях встановлені датчики, що спрацьовують на звук або швидкоплинне рух. Перевагою камер є і те, що в разі форм-мажору через 3G модем їх можна підключити до мобільного телефону і вести спостереження через мобільний інтернет. Причому управляти камерою можна з будь-якої відстані, перебуваючи в будь-якій точці світу.
Часто власники магазинів встановлюють при вході в торговий зал одну велику камеру для залякування, а вздовж товарних полиць - приховані камери, міні-купола або міні-циліндри, непомітні для непосвячених. Однак експерти рекомендують використовувати великі камери по всьому периметру.
Камера для контролю персоналу
У випадку з персоналом, камери необхідні для аналізу продуктивності роботи, виявлення слабких місць в їх роботі, в бізнесі і в перспективі його поліпшення, тим самим більш кращу якість обслуговування для кінцевого клієнта.
Камера проти криміналу
У разі організованою крадіжки камери допоможуть встановити точний час злочину, оцінити обстановку або записати щось, що передувало крадіжці за кілька годин, однак залишилося без уваги (наприклад, збір співробітників магазина в середині робочого дня).
Якою б не була мотивація для покупки відео камери для магазину, тільки хороше дозвіл і правильна установка допоможуть запобігти крадіжці.