Бізнес тренінги (навикові тренінги): Що це таке?
Бізнес тренінгами (або їх ще називають тренінгами навичок) називають систему навчання, спрямовану на формування у студентів навичок, наприклад стандартів поведінки або техніки роботи з запереченнями. На бізнес тренінгу не ставиться за мету змінити моральні і соціальні установки, подолання страхів, хоча іноді це відбувається автоматично під час формування певного шаблону поведінки. Наприклад, розвиток навички продажів може підвищити впевненість людини в собі. Ефективність бізнес тренінгу досягається за рахунок короткого і ємного викладу теорії та відпрацювання на практичних прикладах.
Для підвищення ефективності використовуються такі прийоми навчання і розвитку, як:
- дискусії;
- мозкові штурми;
- бізнес симуляції;
- кейси;
- соціодраматичні вправи;
- командні ігри;
- взаємне навчання;
- рухливі ігри і так далі.
Далі, ми розглянемо які є основні види бізнес-тренингів і розповість нам про них співробітник компанії «ИНСАЙТ»: http://your-insight.ru, яка займається навчанням персоналу в Хабаровську (більш детально дивіться тут).
Які є різновиди бізнес тренінгів?
Бізнес тренінг підрозділяється на наступні типи:
- Тренінг «Формування навичок». Це формування та закріплення потрібних навичок за рахунок завдання правильного підходу до вирішення проблеми і повторення правильних моделей поведінки;
- Тренінг «Індоктринація» (від англійського слова indoctrination - повчання, виховання). Це вироблення правильної моделі поведінки, найчастіше використовується для співробітників з «нульовим» досвідом;
- Тренінг «Майстерня» / «Бізнес симуляція». Це розбір складного випадку як реального з подальшим відпрацюванням правильних навичок дій в таких випадках або пошук вирішення складної проблеми з метою обміну досвідом, створення банку ідей;
- Тренінг «Новий досвід». Це рішення цікавих завдань, за підсумками рішення - отримання зворотного зв'язку, що формує в учасників творчий підхід та об'єднує їх групу;
- Тренінг «Центр розвитку / Дзеркало». Це навчання,основане на вирішенні завдань, після яких учасники оцінюють себе і один одного, що дає можливість запланувати кроки зі зміни своєї поведінки;
- Тренінг «Полігон». Це навчання дією в ході або на прикладі реального проекту, з рефлексивними і навчальними сесіями.