ПІДПИСАТИСЯ НА НОВИНИ
Підписка по Email - новини

Відмінити підписку
112

Як стати успішним продавцем

2016
27
Лютий
Admin
viewsПереглядів: 371         commentsКоментарів: 0

У даній статті ми поговоримо про те, як навчитися продавати різні товари. Дане питання є актуальним в будь торгівлі - не має значення будете прадавать ви самі або продавцем у Вас буде найманий працівник. Продавати все рівно необхідно вміти!

Психологія продажів

Сучасний ринок просто перенасичений різними товарами. Практично кожен 2-ий виробник час від часу випускає новинки, покращує свої товари, щоб збільшити на них попит. Яскравим прикладом є реклама по ТБ, яка закликає телеглядачів купувати конкретні ТМ.

Так як же в цій непростій ситуації продати свій товар?

Проблема в тому, що сьогодні досить складно чимось здивувати сучасного покупця. Для кожного виробника пріоритетним завданням є збільшення обсягів продажу, а для того, щоб щось продати, потрібно спочатку зацікавити покупця і спонукати його до цієї самої покупки.

Інколи, на допомогу приходить знання людської психології. Сьогодні є багато тренінгів (), на яких вас можуть навчити знайти підхід до потенційного покупця. Пам'ятайте, що абсолютно всі люди різні. Одним не подобається, щоб хтось стояв у них над душею безпосередньо під час выбира товару, а іншим хочеться порадитися з консультантом і вони потребують підвищеної уваги. Саме тому, щоб стати прекрасним продавцем, необхідно бути відмінним психологом.

Продавець зобов'язаний розуміти і знати, за що покупець готовий заплатити свої гроші

Якщо він прийшов за пароваркою, значин він хоче придбати багату на вітаміни і мікроелементи, дієтичну їжу. Якщо йому потрібен телевізор, значин він хоче развеятся у вільний час або бути в курсі останніх подій. Саме тому, ви повинні зробити акцент саме на вигоді, яку клієнт отримає від покупки даного товару. Потрібно показати покупцеві, що цей товар поліпшить і полегшить його побут.

Ще 1-дуже важлива деталь - це демонстрація товару потенційному клієнту. Свій показ краще супроводжуйте яскравими епітетами. Метою даного показу - є демонстрація високої якості та користі конкретного товару. Відмінно якщо потенційний клієнт сам зможе взяти участь у демонстрації цього товару. Як результат, він може натиснути на кнопки, помацати його, вимкнути і включити. Ви повинні отримати від клієнта точну інформацію навіщо він купує товар. Це дуже допоможе вам правильно вибудувати ваш діалог.

Цілі у покупця можуть бути різними:

  • поліпшення власного іміджу;
  • отримання високоякісного товару для власних потреб;
  • отримання прибутку;
  • та ін

Покупець може заперечувати і задавати питання - це його захисна реакція. Будь-яка людина боїться придбати неякісний або непотрібний товар. В даному випадку ви повинні уміти пом'якшити заперечення або перетворити заперечення довід.

При побудові діалогу з покупцем ви повинні пам'ятати про декілька дуже важливих правила:

  • Покупцеві треба дати можливість задати питання і заперечити;
  • Ні в якому разі не можна говорити покупцеві про те, що він не правий;
  • Уникайте дискусійною манери бесіди;
  • Розкажіть покупцю про те, що саме він втратить якщо не купить товар;
  • Не варто озвучувати ціну товару до того, як покупець побачить абсолютно всі його переваги;
  • Називайте точну ціну товару (ні в якому разі не округливайте її).

Висновки

Так, застосовуючи методи психології в бізнесі ви можете стати відмінним продавцем і істотно збільшити свій товарообіг. І наостанок запам'ятайте ПОКУПЕЦЬ ЗАВЖДИ ПРАВИЙ! Дане твердження Ви повинні застосовувати скрізь і завжди, адже найголовніше не просто продати товар, а залишити гарні враження про вашому магазині, щоб у майбутньому покупець прийшов до Вас ще не один раз!

Перекладено сервісом "Яндекс.Перекладач": translate.yandex.ru.

Автор:
ОЦІНИТИ НОВИНУ
0   (голосів: 0)
Читайте також:
Як донести інформацію про свій бізнес
Як донести інформацію про свій бізнес
Часи, коли більшість людей жила скромно, і їх головне правило було: «...
2015
14
Лютий
Admin
Переглядів: 498 Коментарів: 0
Фактори успішного дизайну магазина
Фактори успішного дизайну магазина
Рітейлери на багаторічному досвіді відчули вплив сучасного дизайну торгового...
2014
27
Квіт
Инга
Переглядів: 497 Коментарів: 0
Як створити відділ продажів з нуля
Як створити відділ продажів з нуля
Коли немає бажання витрачати багато грошей на створення відділу і навчання...
2014
10
Серп
Admin
Переглядів: 504 Коментарів: 0
 1   2    3    4    5    ...  9  

ЩОб додати коментар потрібно авторизуватися.
Авторизуйтесь використовуючи Yandex Google Вконтакте Mail.ru Twitter