4 преимущества создания своего интернет-магазина
Индустрия электронной коммерции продолжает быстро расти. В прошлом году глобальные продажи электронной коммерции достигли отметки в 25 триллионов долларов. Клиенты начинают понимать удобство совершения покупок в Интернете и даже поднимаются на ступень выше; они делают покупки прямо со своих смартфонов. Многие новички хотят выйти на этот рынок, но не знают, с чего начать. Все начинается с создания интернет-магазина. Ну а далее, мы непосредственно рассмотрим его основные плюсы.
Преимущества создания собственного онлайн-магазина
Есть много торговых площадок, включая Amazon, Facebook и Etsy. Зачем вам создавать интернет-магазин, если вы можете просто загружать свои товары на эти рынки? Почему вам нужно бороться за поиск клиентов, когда эти торговые площадки открывают вам доступ к большему количеству клиентов? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте рассмотрим преимущества собственного онлайн-магазина.
Сбор данных о клиентах
Когда покупатель просматривает ваши продукты на торговой площадке и уходит, ничего не купив, вы можете считать, что он ушел без возвратно. Однако, если он посетил ваш интернет-магазин, у вас есть возможность запросить его адрес электронной почты. Адрес будет иметь важное значение для создания вашего списка e-mail, о важности которого стоит написать целую статью. Торговые площадки, в свою очередь, не дают вам доступа к электронной почте клиента.
Когда посетитель попадает на ваш сайт электронной коммерции, у вас также есть возможность снова связаться с ним в социальных сетях и в Google, используя такой метод, как ретаргетинг (это маркетинговая стратегия, которая позволяет вам создавать рекламу, специально предназначенную для людей, что ранее посещали ваш сайт). Люди, к которым вы обращаетесь с помощью этой рекламной модели, имеют очень высокие шансы совершить покупку.
Создание вашего бренда
Торговые площадки предоставляют платформы, на которых вы можете легко загружать продукты и сразу же начинать их продавать. Хотя это выглядит большим потенциалом роста на первый взгляд, это создает для вас еще большую проблему. Поскольку в этих местах легко открыть магазин, они обычно кишат продавцами. Большинство из этих продавцов — ваши прямые конкуренты, и, поскольку ваши витрины более или менее похожи, нет причин, по которым покупатель должен покупать у вас, а не у них.
Создание интернет-магазина отличает вас от остальных. Это дает вам возможность контролировать, как выглядит магазин и как его воспринимают покупатели. Дизайн имеет значение. То, как вы представляете свои продукты, формирует впечатления ваших клиентов и позволяет вам завоевать доверие. Чем больше покупатель вам верит, тем выше шансы у него совершить покупку и вернуться.
Возможность избежать ценовой войны
Поскольку на торговых площадках полно продавцов, продвигающих аналогичные продукты, потребители всегда имеют преимущество. Единственный способ, которым розничные торговцы могут конкурировать, - это снижение цен. Недостаточно того, что у вас уже слишком много конкурентов; вы вынуждены продавать с небольшой маржой. Создание своего магазина избавит вас от ценовой войны. Будучи уникальным, вы уже отличаете себя от остальных. Заказчик больше не смотрит только на стоимость, и если он достаточно доверяет вам, вам никогда не придется вообще беспокоиться о стоимости ваших товаров.
Высокий шанс повторных продаж
80 % ваших клиентов приносят только 20 % вашего дохода. Остальные (постоянные клиенты) приносят наибольшую часть вашего дохода (80 %). Очевидна необходимость в постоянных клиентах. Чтобы привлечь их, вам нужна клиентская база данных, которую вы можете получить, только имея собственный интернет-магазин. В него есть инструмент электронного маркетинга, который можно использовать, чтобы вернуть клиентов.
