Каковы преимущества SMS-маркетинга?
По мере того, как мир становится более мобильным, SMS-маркетинг приобретает все большее значение. Но есть ли у него какие-либо другие преимущества, помимо простого факта, что вокруг больше телефонов? Краткий ответ: да. Даже с появлением Интернета и онлайн-платформ для обмена сообщениями, SMS-маркетинг и push-уведомления сами по себе становятся чрезвычайно надежными маркетинговыми методами. Кстати, если вас интересует СМС-рассылка для вашего бизнеса, то заказать ее можно на сайте https://www.smsint.ru/.
Основные плюсы SMS-маркетинга:
- Широкое мобильное использование. Как уже упоминалось, использование мобильных устройств неуклонно растет и не показывает никаких признаков замедления. По данным исследовательского центра Pew Research Center, в 2020 году доля владельцев мобильных телефонов увеличилась до 85% по сравнению с 35 % в их первом опросе в 2011 году. Кроме того, согласно данным, опубликованным The Telegraph, каждый день отправляется около 20 миллиардов текстовых сообщений. С ранее упомянутой статистикой более 98% открываемости SMS по сравнению с электронной почтой, существует большая вероятность того, что ваши маркетинговые SMS-сообщения будут прочитаны вашей целевой аудиторией, по сравнению с электронными письмами, которые большинство людей даже не открывают.
- Отличный коэффициент конверсии. Помимо того простого факта, что гораздо больше людей могут прочитать ваши сообщения, SMS также обеспечивает высокий коэффициент конверсии, даже по сравнению с другими формами обмена сообщениями с клиентами. При правильном использовании рассылка рекламных акций по SMS повышает вероятность того, что получатели нажмут на включенные ссылки. В конце концов, SMS очень доступны, их чаще открывают и читают. Таким образом, если вы сделаете ссылку на конвертируемую страницу, имея в виду конечную цель, вы значительно повысите коэффициент конверсии. Например, интернет-компания по производству косметики Julep резко увеличила процент погашения своих рекламных акций на 10,7% благодаря специальным предложениям, включенным в их маркетинговые SMS-сообщения.
- Высокая рентабельность инвестиций. SMS невероятно рентабельны и могут принести вам огромные результаты в качестве маркетингового инструмента. Эти типы рекламных акций экономически выгодны, не занимают много времени и могут транслироваться одновременно многим людям. Одним из примеров этого является Silverstone, компания, занимающаяся автогонками, которая отправила SMS-трансляцию примерно 45 000 человек в своей базе данных и получила ошеломляюще высокую рентабельность инвестиций в 680%.
- Улучшается показатель удержания. После того, как ранее упомянутый Julep разослал рекламное SMS-сообщение, которое увеличило их коэффициент конверсии, они сохранили коэффициент удержания своих мобильных подписчиков на уровне 99%. Это означает, что из каждых 100 человек, которым они отправили рекламную акцию мобильного маркетинга, только один отказался от сети SMS после получения сообщения.
Выводы
Как видите, SMS-маркетинг очень эффективен. Поскольку вы можете быстро сканировать SMS-сообщения и вам не нужно загружать другое приложение только для того, чтобы их прочитать, SMS-акции не вызывают у клиентов беспокойства. Люди часто больше приветствуют SMS-акции, что повышает уровень удержания.