Как выбрать сервис для ремонта бытовой техники?
Любая техника рано или поздно может выйти из строя. Чаще всего это происходит, когда заканчивается срок на гарантийное обслуживание и приходится искать специализированный сервис по ремонту. Большинство компаний, предоставляющих такие услуги, берутся за ремонт разных видов техники и мобильных гаджетов. Есть и сервисы, узкоспециализированные, куда можно обратиться, если требуется ремонт телевизоров или сервисное обслуживание таких устройств. Эти мастерские вызывают больше доверия, ведь в них трудятся специалисты, обученные чинить технику одного вида.
Купить новую технику или обратиться в мастерскую
У многих сегодня возникает соблазн не обращаться в сервисный центр, а сразу отправиться в магазин, чтобы купить замену для вышедшей из строя техники. Это нерациональный потребительский подход к трате ресурсов. Обращение в мастерскую для диагностики не отнимет много времени и средств. Многие компании предлагают выявить причину неисправности бесплатно.
Часто оказывается, поломка незначительна и ее устранение обойдется в разы дешевле покупки нового устройства. Целесообразно сначала обращаться в ремонтную мастерскую, а потом принимать решение касательно дальнейших действий.
Выбор сервиса
Настоящей проблемой может стать выбор самой мастерской, ведь подобных контор огромное количество в каждом населённом пункте. Помимо этого, есть мастера-частники, которые готовы приехать на дом к клиенту.
Как бы не хотелось доверять людям, но в подобных компаниях нередко обманывают клиентов, выдавая незначительные поломки за серьезные, увеличивая стоимость своих услуг. Распространенные виды обмана и риски:
- неправомерное увеличение ценника на ремонт;
- некомпетентный мастер;
- затягивание сроков;
- продажа и установка неоригинальных и б/у деталей под видом новых.
Чтобы не стать жертвой такого мелкого жульничества, тщательно выбирайте мастера и сервис.
Кому можно доверять?
Организации, существующие длительное время на рынке таких услуг и имеющие определенную репутацию – лучший вариант. Такие мастерские на виду, имеют клиентскую базу и дорожат своим имиджем.
Сервисный центр должен иметь лицензии, а мастера быть сертифицированными специалистами.
И самое важное – гарантия качества выполненной работы. Уверенные в качестве предоставляемых услуг, специалисты оформляют гарантийный талон клиенту на срок от полугода и дольше.
Выбрать качественный сервис не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Это может сэкономить для вас солидную сумму.
