3 причины, по которым онлайн-отзывы важны для вашего бренда

51
6687
отзывы

Легкий доступ в Интернет радикально изменил то, как сегодня люди делают покупки практически для всего. Начиная от мобильных телефонов, и заканчивая стоматологическими услугами — редко кто слепо принимает решение о покупке, не прочитав несколько отзывов в интернете. Сделать это можно на этом сайте отзовике - здесь люди пишут честные отзывы обо всем на свете, получая за это денежное вознаграждение от самого сайта.

Так, в 2019 году 90 % покупателей прочитали хотя бы один отзыв, прежде чем принять решение о покупке. Что еще более важно, 94 % онлайн-покупателей сообщили, что отрицательный отзыв убедил их не сотрудничать с компанией. Это означает, что в какой бы отрасли вы ни работали, положительное присутствие в Интернете дает вам несколько ключевых преимуществ. Поэтому оно становится ключевым элементом брендинга.

Понимание того, зачем вам нужны онлайн-отзывы, поможет вам оптимизировать качество обслуживания клиентов и создать положительный след в Интернете. Далее, мы рассмотрим 5 причин, почему отзывы потребителей о вашем бренде так важны.

Социальные доказательства стимулируют покупки

Мы с большей вероятностью совершим покупку, если окружающие (даже совершенно незнакомые люди) согласятся, что это хорошее решение. Сегодня онлайн-отзывы являются крупнейшим источником социального доказательства и оказывают явное влияние на продажи.

Они делают вас более заметным

Успешный бренд также означает, что он заметный. Большинство покупателей обращаются к поисковым системам, таким как Google и Bing, или даже к Facebook, когда решают, что им купить. У всех этих веб-сайтов есть свои собственные уникальные способы индексации и просмотра контента, но все они ценят оригинальный и свежий контент, а отзывы клиентов определенно могут помочь наполнить машину контентом, сохраняя ваш бренд в пользу алгоритмов.

Отзывы клиентов дают вам стабильный поток (надеемся) положительного контента, который поисковые системы высоко ценят при выборе результатов поиска. Когда вы имеете более высокий рейтинг, как алгоритмы, так и люди склонны рассматривать ваш веб-сайт как авторитет в вашей отрасли, что также приводит к большему охвату.

Они заставляют вас выглядеть заслуживающим доверия

Ваш бренд может завоевать доверие и авторитет благодаря постоянному потоку положительных отзывов.

Один из наиболее интересных выводов недавнего исследования заключается в том, насколько эффективны отзывы для создания узнаваемости вашей компании в Интернете.

Многие покупатели не доверяют компаниям с рейтингом ниже (или даже выше) четырех звезд. Это оставляет небольшую погрешность наверху, но компании с более высокими средними рейтингами значительно чаще видят конверсию просмотров в трафик и продажи.

То, как клиенты говорят о вас, так же важно, как и то, что они называют ваше имя. Положительный след в конечном итоге поможет вам увеличить продажи.

Автор: Мир переводов
ОЦЕНИТЬ НОВОСТЬ
5 (голосов: 3)

Комментарии:

  • avatar
    selikto - 1.09.2020, 15:14
    было интересно вас почитать, спасибо и удачи!
  • avatar
    stan_marsh11 - 1.09.2020, 15:55
    Знакомый стиль...
  • avatar
    PatsanchikBot - 1.09.2020, 16:09
    Все нравится. Спасибо за пост!
  • avatar
    MrBibisme - 1.09.2020, 16:56
    Help! У автора автограф можно взять?
  • avatar
    IamAltg - 1.09.2020, 17:18
    Классно!
  • avatar
    hendolf - 1.09.2020, 17:45
    чого струму не придумають ...
  • avatar
    NeSeO - 1.09.2020, 18:00
    Поразительно!
  • avatar
    alexxmaster - 1.09.2020, 18:56
    ну, нічо так ... в загальному.
  • avatar
    Hemingaway - 1.09.2020, 19:17
    Класс! Афтару респект!
  • avatar
    notorious02 - 1.09.2020, 19:53
    Всегда приятно читать умных людей. Спасибо!
  • avatar
    anakatsuba - 1.09.2020, 20:11
    подробней пожалуйста
  • avatar
    steant - 1.09.2020, 20:52
    Коротше, справа до ночі. Після статті реально розморило ... Пішов спати.
  • avatar
    DinamitUA - 1.09.2020, 21:16
    ДА СУПЕР!!!!!!!!!!!!
  • avatar
    andrewmolodec - 1.09.2020, 21:57
    хороша ідея.
  • avatar
    predve4niy - 1.09.2020, 22:14
    Всем привет. Понравился пост, ставлю 5 баллов.
  • avatar
    PeaceDec - 1.09.2020, 22:43
    Добавлю эту статью в закладки.
  • avatar
    trendylover - 1.09.2020, 23:12
    Умные вещи говорит автор!
  • avatar
    kakosik - 1.09.2020, 23:43
    Спасибо за Ваш труд!!
  • avatar
    BitCoinMaestro - 2.09.2020, 00:13
    Очень понравилась ваша статья
  • avatar
    Aleks1982nino - 2.09.2020, 00:42
    чего тока не придумают...
  • avatar
    Mordamaza - 2.09.2020, 01:01
    А чи давно запустили цей сайт?
  • avatar
    eaglesias - 2.09.2020, 01:45
    А можно узнать, у вас дизайн сайта шаблонный? Тоже себе такой хочу…
  • avatar
    dolopo - 2.09.2020, 02:01
    хороший розповідь, все розкладено по полицях
  • avatar
    Shangri - 2.09.2020, 02:44
    ништяг, все правильно написано. Молодец!
  • avatar
    FromWikipedia5 - 2.09.2020, 03:13
    ВАУ....=)
  • avatar
    deliciousqke - 2.09.2020, 03:54
    Великолепная идея
  • avatar
    narntoday - 2.09.2020, 04:11
    Блог супер, побільше б таких!
  • avatar
    Tosha_Mur - 2.09.2020, 04:41
    чего тока не придумают...
  • avatar
    serjorez - 2.09.2020, 05:01
    Готовий дискутувати по темі?
  • avatar
    SWISS_BANK_ACCOUNT - 2.09.2020, 05:56
    Сайт просто чудовий, порекомендую всім знайомим!
  • avatar
    aidar_positive - 2.09.2020, 06:14
    Очень познавательно, респект
  • avatar
    LinKhanZi - 2.09.2020, 06:41
    вирішив допомогти і Разшарив статтю в соц. мережах
  • avatar
    Sojru - 2.09.2020, 07:18
    хороший розповідь, все розкладено по полицях
  • avatar
    Redkost - 2.09.2020, 07:51
    відмінно викладаєте
  • avatar
    dosmot - 2.09.2020, 08:14
    О чем глаголят все эти люди в комментах?
  • avatar
    Fediral - 2.09.2020, 08:50
    ну що тут скажеш ...
  • avatar
    LittleHux - 2.09.2020, 09:05
    Видно, что автор старается сделать свой сайт для простых людей, и мне кажеться, что это у него неплохо получается.
  • avatar
    rum22233 - 2.09.2020, 09:40
    Невероятно красиво!
  • avatar
    dolopo - 2.09.2020, 10:05
    пізнавальна тема
  • avatar
    i_choose_anime - 2.09.2020, 10:47
    погоджуся з автором
  • avatar
    semisoft - 2.09.2020, 11:16
    було цікаво вас почитати, спасибі і удачі!
  • avatar
    michael_melekh - 2.09.2020, 11:42
    Все подобається. Спасибі за пост!
  • avatar
    Avrora9 - 2.09.2020, 12:18
    Сайт супер, побільше б таких!
  • avatar
    TITANP3 - 2.09.2020, 12:46
    решил помочь и расшарил статью в соц. сетях
  • avatar
    FunnyFox94 - 2.09.2020, 13:18
    Позволю себе не согласится с вами
  • avatar
    Bulgr20 - 2.09.2020, 13:54
    Абсолютно согласен
  • avatar
    DPMND - 2.09.2020, 14:05
    Завжди приємно читати розумних людей
  • avatar
    JustMoney7 - 2.09.2020, 14:44
    статья неплохая но название как-то не очень
  • avatar
    meonoeek - 2.09.2020, 15:05
    ну, нічо так ... в загальному.
  • avatar
    Jeniadnb - 2.09.2020, 15:45
    Дякую за статтю виявилася дуже корисною.
ВВЕРХ