Лучане значительно меньше жалуются на работу городского пассажирского транспорта
Об обращениях граждан, поступивших в группу оперативного реагирования «15-80» с 13 июля по 30 июля 2015 во время оперативного совещания доложила директор департамента «Центр предоставления административных услуг в городе Луцке »Лариса Карпьяк. За отчетный период в адрес городскогой совета поступило 951 телефонное обращение (в среднем 60 в сутки), 346 из них - информационно-консультативного характера. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество звонков увеличилось (шестьсот сорок четвёртого 2014г.), - Сообщила Лариса Карпьяк. Больше всего обращений касалось работы жилищно-коммунальной сферы нашего города, а именно 141 звонок (14процентов). Во исполнение в ЖКП-2 было передано 11 сообщений; ЖКУ-3 - 28; ЖКУ-7 - 18; ЖЭК-8 ЖСК - 16; ЖКУ-11 - 4; ООО «М.Ж.К.» - 19. 122 обращения (12 процентов) касались отсутствия электроснабжения в жилых домах и квартирах, которые были вызваны как плановыми отключениями, так и аварийными. 56 обращений, поступивших в группу «15-80», стосувались деятельности КП «Луцкводоканал». По обращениям граждан работниками предприятия были ликвидированы порывы на водопроводной сети по ул. Конякина, 5, Пятницкая горка, 5, С.Ковалевской угол Христианская; прочищены внешнюю канализационную сеть по ул. Кравчука, 40. 21 июля в результате затопления машинного отделения Емельяновского насосной станции, вызванного порывом водопровода, было прекращено водоснабжение части города. По этому поводу получили 30 звонков от жителей улиц Львовская, Владимирская, Ковель, Шевченко, Лысенко и прилегающих к ним улиц, через полтора часа подачу воды восстановили. 34 обращения касались работы ГКП «Луцктепло». Это были обращения поотсутствия горячей воды в домах жителей города и невыполнения с февраля благоустройства после проведения ремонтных работ на теплосети возле домов на проспекте Возрождения, 26-26 бы и ул. Загородний, 5. По налаживанию внешнего освещения улиц и придомовых территорий поступило 23 вызовов. За этот период было восстановлено освещение улиц: Шевченко, 74, Гонгадзе, 18, Карбышева, 2 б, Федорова, 2 б, Гнидавская, 63. На контроле остаются такие адреса: Федорова, 1, 6, 8; Офицерская, 1; Школьная, 14; Ветеранов, 9; Станиславского, Бенделиани; Дружбы Народов. В адрес ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» передано 14 сообщений. О несвоевременном вывоз твердых бытовых отходов и уборкиу контейнеров сообщали жители с улиц Кривой Вал, 23; Потебни, 63а; Мечникова, 22; Панфилова, 22. Два обращения касалось прочистки решеток ливневой канализационной сети на ул. Пушкина, 9 и проспекте Молодежи, 12. На контроле остается кошения сорняков вдоль р. Сапалаивки от ул. Ярощука до ул. Шопена. 40 звонков поступило от лучан о работе ОАО «Волыньгаз». 22 июля в связи с проведением планово-технического осмотра и проверки на плотность газопроводов и газового оборудования было прекращено газоснабжение дома на проспекте Победы, 21, а 28 июля с той же причине отключили газ в доме на ул. Полевая, 1 и в результате возникновением аварийной ситуации прекращено газопостачання в доме на проспекте Соборности, 20а / 1 под. К сожалению, по причине отсутствия жителей, наличии задолженности за потребленный газ и ряда нарушений, восстановить подачу газа в день отключения не удается, по состоянию на утро 29.07. без газа оставалось 5 квартир в доме на проспекте Победы, 21, 25 квартир в доме на ул.Полевая, 1 и 36 квартир в доме на проспекте Соборности, 20а. Многие лучан жалуются на поднятие тарифов за газ, на неправильные показания счетчиков, которые выставляют в квитанциях, и невозможность дозвониться в абонентский отдел предприятия, чтобы сообщить показания приборов учета. 25 звонков за этот период было передано на реагирование в отдел муниципальной дружини. Они касались несогласия жителей с проведением строительных работ возле их домов, благоустройства территории возле учреждений отдыха и торговли, нареканий на владельцев собак. 24 сообщения касалось восстановления работы радиоточек в квартирах жителей города. Отдельные адреса повторяются в течение нескольких недель, все обращения переданы на исполнение вОАО «Укртелеком». 15 обращений поступило по решению проблемы бездомных собак. Все обращения переданы на исполнение в КП «Ласка». Вместе с тем, поступила благодарность от жителей дома на проспекте Соборности, 32а за оперативное реагирование на большое количество бездомных собак у их дома. Значительно уменьшилось количество обращений лучан, которые жаловались на работу городского пассажирского транспорта, за отчетный период поступило лишь 14 звонков. Это были нарекания жителей города на несоблюдение графиков движения маршрутных автобусов и троллейбусов, отсутствие утренних и последних рейсов, неподобающее поведение водителей (в сообщениях отмечались маршрутки № 9а, 18, 22; 23; 25; 26а и троллейбусы №5, 8.Все обращения переданы для мониторинга и принятия мер в управление транспорта и связи. Городской председатель Николай Романюк акцентировал на том, что ГКП «Луцктепло» и КП "Луцкводоканал" несвоевременно наводят порядок в местах, где была аварийная ситуация. Поручил руководителям этих предприятий в течение недели устранить недостатки. Он также обратился к рукивникив ОАО «Волыньгаз» по надлежащему информированию населения о плановом отключении газа в отдельных домах для технического обслуживания. Для этого следует теснее сотрудничать с ЖКХ, ОСМД, средствами массовой информации. Недопустимо, чтобы люди были отключены от газоснабжения несколько дней. Также нужно разработать механизм отключения отдельных кВАртир, которые не платят за газ нарушили правила подключения. Об этом сообщили в Луцком городском советеSource: http://uzinform.com.ua/