Как выбрать перевозчика?

Сегодня услуги по доставке грузов предлагает огромное количество компаний, и выбор соответствующей да еще и с первого раза - представляет собой непростую задачу. Далее, мы рассмотрим основные моменты на которые нужно обратить внимание при выборе компании-перевозчика и нам расскажет об этом сотрудник ООО «Трансстар-2005»: которая занимается доставкой грузов в Узбекистан и другие страны СНГ со всей России.

Цены на услуги

Вопрос цены интересует заказчика в первую очередь, но сам по себе этот критерий мало о чем говорит. С одной стороны, как известно, дешево и хорошо не бывает. С другой стороны, хорошие цены могут быть результатом высокого уровня организации работ и минимизации затрат. Также нужно понимать, что многие фирмы, заявляя в прайсе низкие цены, затем «берут свое» за счет дополнительных сборов. Так что цены следует держать в голове, но использовать их при оценке перевозчика только вкупе с другими показателями.

Надежность компании

Перевозчик должен быть способен отвечать по своим обязательства. Конечно, никто не предоставит клиенту свою финансовую отчетность, но существуют и косвенные признаки надежности и стабильности. При первом же визите можно определить - находится офис компании у нее в собственности или же арендуется. Понятно, что является наиболее приемлемым.

Важно четко понимать, как страхуются грузы, в какой страховой компании. Не лишним будет спросить у менеджера фирмы о страховые случаи были на практике и в какие сроки компенсируется ущерб. Сразу многое становится понятным.

Наличие у компании-перевозчика своих складов и транспорта также говорит о надежности и дает дополнительные сервисные плюсы.

Время доставки

Часто, например, при перевозке скоропортящихся продуктов, выставочных и контрактных грузов ключевым критерием при выборе компании-перевозчика есть возможность обеспечить необходимую скорость их перевозки при приемлемом качестве.

Технические возможности

Многие грузы требуют особых условий перевозки, разумеется, технические характеристики транспортных средств перевозчика должны быть соответствующими.

Современный подвижной состав, современная складская техника и оборудование повышают вероятность того, что с вашим грузом ничего не случится.

Плюсом является также наличие системы отслеживания груза в пути.

Ареал услуги

Такие широкие географические возможности транспортной компании, как: наличие разветвленной агентской сети вместе с умелым сочетанием железнодорожных, морских, автомобильных и авиационных перевозок позволяют оптимизировать затраты и сроки доставки.

Комплексность обслуживания

При прочих одинаковых обстоятельствах, важным преимуществом перевозчика является широкий перечень услуг, которые им предоставляются. Возможность предоставлять комплексную услугу по желанию клиента говорит о высоком классе компании-перевозчика.

Отзывы клиентов

Как перевозчик действует в случае возникновения непредвиденных проблем? Как он реагирует на рекламации? На эти и многие другие вопросы могут ответить только те, кто уже пользовался его услугами. Всегда стоит пытаться получить информацию от клиентов данной компании.

Посещение офиса компании

Окончательный вывод вам позволит сделать визит в офис компании-перевозчика. В идеале клиент должен почувствовать по комплексу восприятия, что посетил современную, высокотехнологичную «фабрику по производству услуги», где общался с профессиональными и розташовуючими  к себе людьми.

Переведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.

Source: http://uzinform.com.ua/