Черновчан призывают сообщать муниципальный контакт-центр о некачественном обслуживании в общественном транспорте
О фактах некачественного обслуживания в маршрутках и троллейбусах, невыполнение перевозчиками договоров черновчан призывают сообщать муниципальный контакт-центр по телефонам 15-80, 588-888, (050) 222-1580 и (096) 222-1580. Также можно оставлять сообщения на странице муниципального контак-центра в социальной сети Facebook, или на электронном сервисе «Открытый город» http://www.opencity.in.ua Речь идет о плохое санитарное состояние транспортного средства, неэтичное поведение водителя или кондуктора, отсутствие у водителя идентификатора П.И.Бы. и фотографией, отказ предоставить пассажиру билет, громкую музыку в салоне, отсутствие в салоне информации о перевозчике, маршрут с указанием всех остановок и графиком (расписанием) движения, стоимость проезда, права и обязанности водителя и пассажира, а также курение или разговор водителя за рулем, неправильную парковку на остановках и нарушение правил посадки и высадки пассажиров, графиков и расписаний движения на социальных маршрутах – отказ в бесплатном проезде гражданам, которые имеют такую льготу. Свои обращения необходимо подавать в муниципальный контакт-центра в формате: № маршрута № транспортного средства, дата, время и содержание жалобы). В сообщении необходимо указывать дату, время, номер маршрута, номер транспортного средства, содержание нарушения, по возможности предоставляется фотофиксация, а также контактные данные лиц, которые согласились стать свидетелями. На основе этих обращений будут формироваться акты и применяются к перевозчикам штрафные санкции. Об этом сообщили в Черновицком городском советеПереведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/