Луцк: с 11 по 22 июля 2016 года в группу оперативного реагирования «15-80» поступило 629 телефонных обращений
На оперативном совещании начальник отдела обращений граждан департамента “Центр предоставления административных услуг в городе Луцке” Татьяна Кныш проинформировала присутствующих об обращениях граждан, поступивших в группу оперативного реагирования «15-80» . Докладчица отметила, что за отчетный период в адрес городского совета поступило 629 телефонных обращений (в среднем 45 за сутки), 238 из них - информационно-консультативного характера. Стоит отметить, что в сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество звонков значительно уменьшилось (813 - в 2015г.). Наибольшее количество звонков за отчетный период касались отсутствия электроснабжения в жилых домах и квартирах, которые были вызваны, как плановыми отключениями, так и аварийными, а именно 107 (18%). 103 звонка (17%) поступило по вопросам работы жилищно-коммунальной сферы нашего города. На исполнение в ЖКУ-2 было передано 14 сообщений; ЖКУ-3 – 18; ЖКУ-7 – 5; ЖЭК-8 ЖСК – 7; ЖКУ-11 – 6; Ооо «М.Же.К.» – 15. 29 обращений, которые поступили в группу «15-80», касались деятельности КП «Луцкводоканал». Работниками предприятия были ликвидированы порывы на водопроводной сети на вул. К.Савуры, 33, Сахарная, 1, Федорова, 4-6, Електроапаратна угол Связистов; проведена замена аварийного участка водопровода по ул. Стрелковая, 31-41; прочищен наружную канализационную сеть на вул. Захарова, 9. На контроле остается выполнение благоустройства после ремонта водопроводной сети возле домов на вул. Конякина, 7, 9. Относительно налаживания наружного освещения улиц и придомовых территорий, поступило 25 телефонных звонков. За данный период было восстановлено освещение улиц: Бенделіані, 5; Коновальца, 3; 10; Кравчука, 46в. На контроле остается налаживание сети наружного освещения по следующим адресам: Щусева, 20а угол Захарова; Теремнівська, 41; Б.Хмельницкого, 40а; Конякина, 10а, 14а, 14б, 31; Ветеранов, 17; Станиславского, 11а, 50; Бенделіані, 1; Гнидавская, 63б; М.Вовчка, 6; Соборности, 20а; Болбочана, 28 и ремонт светофорного объекта на ул. Соборности, 32. 16 сообщений поступило из-за остановки лифтов. В настоящее время все лифты в городе работают. На исполнение в ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» за отчетный период передано 12 обращений. Во время ливня, 18 июля, поступали сообщения о затопления дождевой водой на ул. Грушевского, 14; Возрождение/ возле городской больницы; Соборности (возле ТЦ «Гостинец); вул. 8-го Марта, 6; Конякина/ у риббази. На все обращения были оперативно изменены. 10 звонков было передано на исполнение ГКП «Луцктепло», три из них касались остановок бойлерных. Относительно решения проблемы бездомных собак поступило 5 звонков, которые переданы на исполнение в КП «Ласка». Звонили жители с ул. Островского, 6; ул. Соборности, 16; Соборности (остановка возле Варшавского рынка; Победы (остановка возле СШ №5). Татьяна Кныш отмечала, что 16 обращений за данный период было передано на обработку в департамент муниципальной полиции. Они касались благоустройства и уборки территорий, торговли в неположенных местах, размещение рекламных объявлений, проведение строительных работ, сжигание мусора. Кроме того, продолжают поступать звонки от жителей города с жалобами на неприятный запах канализационных стоков в воздухе. По этому поводу получили 11 сообщений, которые были переданы в отдел экологии. Приятно отметить, что значительно уменьшилось количество обращений, которые касались работы маршрутных автобусов, а именно 6. Сетовали лучане на отсутствие рейсов, особенно в утренние и вечерние часы, неподобающее поведение водителей и нарушение ими правил дорожного движения, на маршрутах №№9; 9а; 10; 23; 28; 47. Продолжают принимать активное участие в жизнедеятельности нашего города граждане путем инициирования петиций. За отчетный период поступило 14 инициированных петиций. Первый заместитель городского головы Тарас Яковлев акцентировал на важности сотрудничества КП “Луцкводоканал”, отдела экологии городского совета с муниципальной полицией по борьбе с нарушителями правил вывоза нечистот из выгребных ям. Городской председатель Николай Романюк поручил оперативнее отреагировать на обращения граждан относительно нарушения графика движения маршрутного автобуса №26, в результате чего жители района Вышкова не могут утром вовремя добраться на работу. Он также призвал руководителей ПАО “Укртелекома” и ЖКУ совместно решить вопрос отсутствия люков в районе ЛПУ. Городской голова отметил, что проблема хищения люков в городе набрала особой остроты, поэтому стоит провести отдельное совещание, на котором решить, как предупреждать эту проблему. Об этом сообщили в Луцком городском совете.Переведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/