Открыт первый сервисный центр Министерства внутренних дел Украины нового образца (+фото)
Отныне граждане смогут получить более 300 услуг, каждая из которых будет длиться от 20 минут до двух-трех часов. Среди основных преимуществ – современные технологии, наличие электронной очереди, система прозрачности кабинетов и специально подготовленный клиентоориентированный персонал. Сервисный центр будет предоставлять платные и бесплатные услуги, относящихся к компетенции Министерства. Презентация Центра состоялась в Киеве 12 июля по адресу: ул. Павла Усенко, 8. « мы сделали еще один шаг на пути реформы сервисных центров МВД, — отметил Министр внутренний дел Украины Арсен Аваков. — Наша цель – предоставлять современный качественный сервис без коррупции: открытые офисы, максимальное использование онлайн - услуг без участия чиновника, а также мониторинг работы сотрудников и обратной связи’связь. Мы уделяли также много внимания мотивации и обучению сотрудников – конкурс в Киеве составлял 43 претенденты на место. Провели стажировку, как для новичков, так и опытных сотрудников. Я рассчитываю, что все скоро почувствуют, как меняется ситуация к лучшему. Забудьте про старые МРЭО. Главный приоритет нового сервиса – комфорт и удобство для клиента." Сервисный центр нового образца технически оборудован и снабжен всеми видами зв’язку, что позволяет оперативно предоставлять максимальный спектр услуг. Среди основных – выдача и обмен водительских удостоверений, регистрация и перерегистрация транспортных средств. Сервисный центр также будет принимать заявления на изготовление номерных знаков. «В сервисном центре нового образца созданы все необходимые условия для максимального комфорта граждан и быстрого предоставления услуг, — рассказывает руководитель Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий. — Здесь предусмотрена наличная и безналичная оплата услуг. Созданные фронт и бэк офисы, следовательно, время оказания услуг в разы сократится. Мы являемся той организацией, которая уже позаботилась о важные жизненные аспекты удобства: получения услуги для людей с ограниченными возможностями, возможность приехать с детьми. Наш новый сервисный центр — это пример того, как они должны выглядеть по всей Украине». По его словам, планируется также расширение функций, а именно: прием экзаменов на право управления транспортными средствами всех категорий, выдача справок об отсутствии судимости, проведение осмотра транспортных средств для выдачи свидетельств о допуске транспортных средств к перевозке опасных грузов. Пресс-служба РСЦ МВД в Черновицкой области по сообщению Главного сервисного центра МВД УкраиныПереведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/