В Ровенской области кассир - профессия для дисциплинированных и приветливых
12 апреля слушателям группы по профессии «Кассир торгового зала» Ровенского центра профессионально-технического образования Государственной службы занятости были вручены свидетельства о присвоении рабочей квалификации. И практически все они во время производственной практики получили предложения от работодателей о трудоустройстве. На рабочих местах будущие кассиры проявили добросовестность, внимательность и, что самое важное, желание работать. Именно этих качеств ждет работодатель от своих сотрудников. Мирослава Кравец, управляющая магазином «Вопак» (Ооо «ПАККО ХОЛДИНГ»), председатель аттестационной комиссии: - Мы всегда отмечали высокую подготовку выпускников РЦПТО ГСЗ, ведь ценим профессионализм, трудолюбие и готовность совершенствоваться. С Ровенским центром профтехобразования сложились особые дружеские отношения. Каждый раз, принимая на практику слушателей, убеждались, что именно такие люди нам и нужны. Кассир – работа крайне ответственная и требует не только высокой профессиональной подготовки, но и отличных коммуникативных качеств. Постоянная работа с людьми предусматривает различные ситуации. И только профессионал сумеет достойно контролировать рабочий процесс, оставить хорошее впечатление у покупателя и способствовать позитивному имиджу торгового заведения. А на таких встречах, как экзамены, откровенно скажу, - я постоянно учусь вместе с вами. же предложу работу на четыре вакантных места в «Вопаці». Будущие кассиры заметно волновались. Ведь на экзамене им предстояло показать максимальную готовность к работе – не только отличную теоретическую подготовку, но и умение ориентироваться в нестандартных ситуациях. Ирина Кухарук, преподаватель предмета «Техника и механизация торговых расчетов», член аттестационной комиссии: - Для кассира большое значение имеют волевые качества характера. Ведь на своем рабочем месте он должен безупречно проводить операцию из расчетов, способствовать максимальному удобству возле кассы. К тому же, контролировать денежные потоки, в т. ч. на предмет обнаружения фальшивых купюр, следить за исправностью кассового оборудования, отлично знать все оперативные процессы, обеспечивать высокий уровень и бесперебойность обслуживания на кассе. Только профессионалы могут показывать хорошие результаты, а следовательно претендовать на повышение в оплате труда. Сосредоточившись на подготовке к ответам по билетам, слушатели вспоминали теоретический курс и выполняли практические задания - «отпускали» товар воображаемому покупателю. Важно, что учебный класс в РЦПТО максимально приближен к рабочему месту будущего кассира: компьютеризированные рабочие места с соответствующим программным обеспечением, оборудованные кассовыми аппаратами. Итак, самые смелые первыми выходили отвечать. Интересно, что ответы слушательниц каждый раз выливались в оживленную дискуссию. Ведь все члены комиссии являются потенциальными потребителями, а значит покупателями. Поэтому и вспоминали ситуации из собственного опыта, предлагали найти ответ или прокомментировать тот или иной случай. Вопросы были разными. Оксана Зигалова, заместитель директора РЦПТО ГСЗ по методической работе, член аттестационной комиссии, наблюдала за готовностью ориентироваться в различных жизненных ситуациях и каждый раз подталкивала аудиторию продемонстрировать это в ответах: - Законодательство позволяет продавать стихийно, без каких-либо документов и кассовых аппаратов (КА)? Какие именно КА разрешено использовать в Украине? Обязан ли кассир упаковывать товар во время расчета? Какие ограничения действуют при устройстве на работу в торговые заведения? Вопросы, на которые вам придется ежедневно давать ответ, на самом деле являются очень важными. Ведь ваша работа предполагает, прежде всего, грамотность и умение контролировать ситуацию. От вашей работы будет зависеть успешная реализация товара и впечатление покупателей от заведения. И аудитория, и члены комиссии активно обсуждали и другие вопросы: работу свободных зон торговли (такие есть только в больших супермаркетах), поведение кассира при обнаружении фальшивых денег, субординацию во время пожара, первоочередность действий при возврате товара. Поэтому экзаменационная напряжение постепенно переросла в осмысленный диалог. Валентина Зубік, преподаватель предмета «Основы товароведения продовольственных и непродовольственных товаров», член аттестационной комиссии: - Нынешняя группа – замечательные слушатели, активные и разносторонние. У всех за плечами свой жизненный опыт. Но все десять слушательниц проявили большой интерес к обучению, готовность освоить новое дело во время производственной практики. Особая благодарность магазину «Император», куда мы направляем практиковаться будущих кассиров. В этом магазине наставники не только приветливо встречают практикантов, но и всесторонне готовят их к самостоятельной жизни, знакомят на практике с товарознавством, организацией работы магазина, в частности, приемом товара. Важно, что во время обучения и практических занятий слушатели осознают необходимость дополнительных знаний бухгалтерии, изучают свои права и знакомятся с социальными льготами. А это побуждает к развитию и самосовершенствованию. Возможно, такая откровенная и непринужденная атмосфера, которая царила на экзамене, ярко подтвердила, что выпускники РЦПТО готовы к настоящей работе, научились отстаивать свою точку зрения, имеют прекрасную профессиональную подготовку и сделают свой особый вклад в поднятие уровня обслуживания в украинской торговле. Именно таким подкованным, творческим, заинтересованным, неравнодушным и активным развивать качественно новую отечественную отрасль торговли. Юлия Ютовец, староста группы, жительница ровно: - Профессию кассира выбрала сознательно. Имею незаконченное высшее образование социального работника, опыт продавца, однако работа с кассовым аппаратом мне нравится больше. На обучение направлено Ровенским городским центром занятости. Как на меня, кассир должен хорошо считать, быть усидчивым, ответственным и внимательным. А еще приветливой и вежливой. Поскольку имею семью и воспитываю малолетнего ребенка, то впоследствии планирую работать по более удобному графику. Хорошо, что отдельные магазины могут предложить такие условия. Я проходила практику в «САМ-маркете». Понравилось, так вот, там и буду работать. Обучение в РЦПТО было полезным и интересным. Больше всего понравились кассовые дисциплины. Кроме обязательных предметов, нас учили быть собранными, аккуратными и заботиться о своей внешности. Итак, все изученное должны продемонстрировать на рабочих местах. Пожелаем выпускникам удачного трудоустройства, понимания в коллективе, достойной оценки труда и всегда отличного здоровья! Ведь именно от этих качеств будет зависеть сервис, которого мы так стремимся, каждый раз посещая торговые учреждения. Об этом сообщили в Ровенском городском центре занятости.Переведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/