Черниговцы могут передать показания счетчика газа через СМС
ПАО «Черниговгаз» внедрило новый сервис для передачи показаний счетчика. Отныне передавать данные можно с помощью СМС-сообщения на короткий номер 7104, что не только сэкономит время клиентов, но и сделает их обслуживание быстрым и комфортным. С 1 апреля 2016 года потребители газа Черниговской области получат возможность передать показания счетчика с помощью СМС на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ – показания счетчика (до 5 цифр). После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Благодарим». Успешно переданы правильные показания счетчика отображаются в лицевом счете в течение трех дней. Если клиент получил ответ «Неправильный формат», это означает, что данные, которые он прислал указаны не корректно. Потребителю необходимо их проверить и отправить СМС еще раз, или воспользоваться другим способом передачи показаний: • через Личный кабинет на сайте 104.ua, предварительно зарегистрировавшись; • позвонив в Контакт-центр по номеру (0462) 61-62-04; • отправив сообщение с указанием адреса и номера лицевого счета на электронный адрес contact@cn.104.ua; • указав показания счетчика газа по состоянию на 1 число месяца в платежном документе и оплатить счет до 5-го числа; «Новая услуга открыла новый канал обмена данными с нашими клиентами. Когда почти каждый человек имеет мобильный телефон, этот способ является самым доступным. Главное, чтобы потребители не забывали регулярно и вовремя, с 1 по 5 число месяца, передавать показания счетчика. И тогда компания не будет иметь расхождений в начислениях, а люди не увидят в своих платежках плановые кубометры» - отмечает начальник управления клиентского сервиса Дмитрий Лахтионов. Номер 7104 – единый номер для всех потребителей природного газа, который работает только на прием СМС-сообщений. Стоимость отправки сообщения согласно тарифам мобильных операторов. Справка: Основной сферой деятельности ПАО «Черниговгаз» является распределение природного газа. Ежегодный объем транспортировки становитьблизько 600 млн. куб. м. природного газа. Система газоснабжения Черниговщины состоит из 10,8 тысяч км газопроводов. Нашими потребителями являются 349,5 тысяч семей, более 3 тысяч предприятий и учреждений Черниговской области. Самыми крупными клиентами ПАО «Черниговгаз» является Черниговская ТЭЦ, Облтеплокомуненерго, САН Инбев Украина, Черниговский молокозавод, Корюковская фабрика технических бумаг. Компания является одним из крупнейших налогоплательщиков региона.Ежегодно в бюджеты всех уровней оплачивается свыше 98 миллионов гривен налогов и сборов. По информации ПАО «Черниговгаз»Переведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/