В Черновицкой области территориальный сервисный центр МВД в Глубокой демонстрирует качественные образцы обслуживания граждан (+фото)
Такой вывод сделан комиссией Регионального сервисного центра МВД в Черновицкой области по результатам комплексной плановой проверки подведомственной структуры. Представителями РСЦ детально изучено организационную деятельность Центра, исполнения распорядительных документов, планов работ, должностных инструкций, проверено остатки специальной продукции — бланков строгой отчетности, номерных знаков, их поступление и выдачу, проанализированы другие аспекты сервисной службы, что реформируется. Как отмечает заместитель директора РСЦ в Черновицкой области Сергей Сушинский, цель таких проверок, прежде всего, в оказании помощи центрам на местах, которые непосредственно работают с людьми, во внедрении передового опыта, решении практических вопросов, улучшающих качество услуг. По выводам комиссии, один из положительных показателей деятельности Глыбоцкого ТСЦ, работающего по принципу «единого окна», — большое количество граждан, которые обращаются сюда с Герцаевского, Глибоцкого, крупнейшего в области Сторожинецкого районов. За февраль 2016 года, скажем, здесь проведено 335 теоретических, 206 практических экзаменов, выдано 346 удостоверений водителя, совершено 232 регистрационные операции. Кстати, во время регистрационной работы установлена личность, что находилась в розыске. Несмотря на то, что ТСЦ находится в арендованных помещениях еще «советского образца», не слишком приспособленных для современных сервисных функций, работники территориального ведомства, возглавляемого исполняющим обязанности’обязанности начальника Николаем Костиняном, оптимально использовали имеющиеся возможности, оборудовали место для оформления заявлений, «Консультационный пункт», экзаменационный класс, обеспечили посетителей информацией о порядке регистрации, перерегистрации, снятия с учета транспортных средств, другие услуги включительно с их стоимостью. Справочные материалы под логотипом "РСЦ МВД в Черновицкой области" системные, изложены ясно и кратко, предусматривающие соответствующий алгоритм действий для граждан. Пресс-служба РСЦ МВД в Черновицкой областиПереведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/