Тернопольская область: психологи Управление участвуют в подготовке личного состава патрульной полиции к действиям в экстремальных ситуациях
Начались курсы по подготовке личного состава патрульной полиции к действиям в различных чрезвычайных ситуаций. Эти курсы включили в себя и психологическую подготовку будущих полицейских, ведь очень важнов их работе не поддаваться панике, всегда быть готовым к любым обстоятельствам, сохранять спокойствие и уравновешенность. Опытный психолог В ДСНС Украины в Тернопольской области Гесюк Наталья, которая имеет большой опыт в работе с людьми, пострадавшими в различных ситуациях, рассказала об основных правилах предоставления элементарной психологической помощи. Как отметила специалист Управления каждому работнику патрульной полиции, независимо от характера чрезвычайной ситуации, внешних обстоятельств, своего состояния и настроения, следует придерживаться общих правил оказания экстренной помощи, основными из которых являются: 1. В ситуации пострадавший может находится в состоянии психического возбуждения. Это нормально. Вптимальним является средний уровень возбуждения. При налаживании контакта скажите пострадавшему, что вы ожидаете от общения с ним. Надежда на успех лучше, чем ощущение неудачи. 2. Не приступайте к действиям сразу. Примите решение, какая помощь необходима, кто из пострадавших всего нуждается в помощи. (Иногда тот, кто кричит, требует меньше помощи, чеммолчаливый пострадавший). 3. Скажите, кто вы и какие функции выполняете. Профессиональная компетенция успокаивает — расскажите о вашей квалификации и опыте. С ’ выясните имена пострадавших. 4. Правильная установка телесный контакт. Легкий телесный контакт, как правило, успокаивает человека. Поэтому возьмите пострадавшего за руку или похлопайте его по пЛечи. Касаться к голове, других частей тела не рекомендуется. Займите положение на одном уровне с пострадавшим. 5. Никогда не вините пострадавшего. Расскажите, какие меры необходимо принять для оказания самопомощи. 6. Внимательно слушайте, будьте терпеливы, выполняя свои обязанности ’ связки. Разговаривайте спокойным тоном. Если пострадавший теряет витримку и терпение, не проявляйте нервозности. 7. Предоставьте возможность пострадавшему говорить. Слушайте его активно. Проявляйте внимание к его чувств и мыслей. Переводите положительное. 8. Изолируйте пострадавшего от посторонних взглядов. Чрезмерные взгляды могут быть неприятными человеку в кризисной ситуации. 11. Привлекайте людей из близкого окружения поСтрадали для оказания помощи. Инструктирует их и давайте им простые поручения. Избегайте любых высказываний, которые могут вызвать у кого-нибудь чувство вины.Source: http://uzinform.com.ua/